Retourbeleid

Quiphralax biedt wardrobe consultations en kledingkastconsulten aan in Nederland (Den Haag en omstreken). Omdat onze diensten op het moment van levering worden uitgevoerd, is er geen fysieke retour mogelijk. Onderstaand beleid gaat over annulering en restitutie.

Annulering door jou

Je kunt een geplande afspraak voor een kledingkastconsult kosteloos annuleren tot 24 uur voor de afgesproken tijd. Bij annulering binnen 24 uur kunnen we een deel van het afgesproken bedrag in rekening brengen, tenzij anders is overeengekomen.

Annulering door ons

Bij overmacht of ziekte kunnen we een afspraak verzetten. We nemen dan zo snel mogelijk contact op om een nieuwe datum te plannen. Bij definitieve annulering door ons wordt het eventueel betaalde bedrag terugbetaald.

Te niet nagekomen dienst

Als een wardrobe consult of styling sessie niet naar tevredenheid is uitgevoerd, vragen we je dit binnen 14 dagen aan ons te melden (contactgegevens: Den Haag, Nederland). We bekijken dan samen of een vervolgsessie of gedeeltelijke restitutie passend is.

Contact

Voor vragen over annulering of restitutie van kledingkastconsulten en stylingdiensten in Nederland: Laan van Meerdervoort, 2517 AM Den Haag, Nederland. Telefoon en e-mail staan op de contactpagina.